В области Абай прошел воркшоп по модернизации энергетического и коммунального секторов
В области Абай состоялся воркшоп, посвященный механизмам реализации и информационно-коммуникационному сопровождению национального проекта «Модернизация энергетического и коммунального секторов»,-сообщает ИА abaidan.kz. В мероприятии приняли участие председатель Ассоциации профессионалов сферы PR и медиа Казахстана (APRM) Акерке Берлибай, представители Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики РК, Министерства промышленности и строительства РК, Министерства энергетики РК, АО «Национальный управляющий холдинг «Байтерек», АО «Казахстанский центр модернизации и развития жилищно-коммунального хозяйства», специалисты ЖКХ области Абай, а также представители СМИ. В ходе встречи были широко обсуждены эффективность государственных коммуникаций, направления инфраструктурной модернизации и региональные проблемы.
На экспертной сессии с докладом на тему «Стратегические коммуникации в период изменений: как работать с чувствительными темами и общественным доверием» выступила бизнес-тренер, PR-стратег, председатель Ассоциации профессионалов PR и медиа Казахстана (APRM), эксперт в сфере антикризисных и стратегических коммуникаций Акерке Берлибай.
Она отметила, что в современном информационном пространстве недостаточно просто распространять информацию, подчеркнув, что доверие между государством и обществом напрямую зависит от качественной коммуникации.
«Стратегическая коммуникация — это не просто пресс-релиз или официальное заявление. Это понимание настроений, страхов, сомнений и надежд людей, а также построение искреннего диалога с обществом», — заявила она.
По мнению эксперта, основная ошибка, которую часто совершают государственные органы, заключается в распространении информации исключительно в официальном формате без учета эмоционального восприятия населения. Особенно в таких чувствительных темах, как тарифы, налоги и коммунальные услуги, для граждан важна не только цена, но также справедливость и прозрачность.
«В современном обществе коммуникация должна быть простой, понятной и визуальной. Если информация не является достоверной и доступной, то и доверие ослабевает», — резюмировала Акерке Берлибай.
В ходе встречи заместитель председателя Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики РК Нурлан Болатбаев презентовал основные направления национального проекта. По его словам, уровень износа коммунальной инфраструктуры в стране по-прежнему остается высоким.
«В среднем износ сетей превышает 60 процентов, а в некоторых регионах достигает 90 процентов», — сообщил он.
Спикер отметил, что национальный проект предусматривает несколько стратегических задач:
Предотвращение резкого роста тарифов (за счет долгосрочного льготного финансирования);
Предоставление жилищной помощи социально уязвимым слоям населения;
Развитие отечественного производства и создание новых рабочих мест;
Внедрение цифровизации и smart-технологий;
Поэтапное обновление региональной инфраструктуры.
По его словам, в настоящее время ряд проектов реализуется в каждом регионе страны, в том числе и в области Абай.
На заседании также выступили представители Министерства промышленности и строительства РК, Министерства энергетики РК, АО «НУХ «Байтерек» и АО «Казахстанский центр модернизации и развития ЖКХ», которые обсудили отраслевые механизмы и модели финансирования. По мнению специалистов, модернизация не должна ограничиваться только обновлением инфраструктуры, она должна быть направлена на повышение эффективности управления и цифровизацию отрасли.
Руководитель Управления энергетики и жилищно-коммунального хозяйства области Абай Раджан Сейтканов обозначил ключевые проблемы региона. По его словам, главными четырьмя вопросами являются дефицит тепловой энергии, нехватка электроэнергии, износ инфраструктуры и устаревание инженерных сетей.
«Благодаря поддержке Президента, Правительства и акима области Берика Уали в последние годы проводятся масштабные работы по модернизации. Мы системно продвигаемся вперед, но все еще остаются проблемы, требующие своего решения», — отметил он.
Руководитель управления подчеркнул, что в прошлом году на модернизацию источников тепла и инженерных сетей в регионе было выделено 17 миллиардов тенге. В текущем году эти работы продолжаются.
«Мы не можем решить все проблемы сразу, так как это долгосрочный процесс, реализуемый поэтапно. Уже сейчас идет работа по двум крупным проектам», — сказал Раджан Сейтканов.
По его словам, обновление инфраструктуры не только улучшит коммунальную систему, но и откроет путь для строительства нового жилья и социальных объектов.
В завершение участники встречи сошлись во мнении, что модернизация энергетического и коммунального секторов — это не просто техническая реформа, а сложный процесс, требующий открытой коммуникации с обществом. Как отметили специалисты, для решения инфраструктурных проблем, копившихся годами, необходимы системная работа, стабильное финансирование и, самое главное, эффективная коммуникация, направленная на укрепление доверия населения.
#Семей, #Абай облысы, #энергетика, #ТҮКШ
