Абай облысында тұтынушылардың құқықтарын қорғау бойынша үлкен жоба жүзеге асырылуда
"Маңғыстау облысының тұтынушылардың құқықтарын қорғау қоғамы" ҚБ іске асыратын жоба жалған және сапасыз өнімдер мен тауарларды анықтайды. Абай облысының өңірлік коммуникациялар қызметі алаңында өткен баспасөз маслихатында сауда және тұтынушылардың құқықтарын қорғау Департаментінің басшысы Асхат Сағидолдин атап өткендей, өңірде жоба аясында көптеген жұмыстар атқарылды.
- Жыл басынан бері 34 түрлі тауар атауы сатып алынды, барлық үлгілер сараптамаға жіберілді және тексерілді. Жоба халық тұтынатын тауарларды сату кезінде тұтынушылардың құқықтарын қорғауға, жалған, сапасыз өнімдер мен тауарларды анықтауға бағытталған. "Сапалы өнім" бренді тауарлардың сапасы мен қауіпсіздігінің кепілі болуға, ішкі нарықта бәсекелестік құруды қамтамасыз етуге және өндірушілердің тұтынушылар алдындағы жауапкершілігін арттыруға ықпал етуге тиіс, - деп атап өтті Асхат Сағидолдин.
Сондай-ақ, департамент басшысы шағымдарды қалдырған тұтынушылар 17,6 млн теңгені қайтарып алғанын атап өтті.
- Ең көп шағымдар жеке сауда нүктелеріне келіп түсті: 92 өтініш бойынша 9 млн теңге қайтарылды. Шағымдардың түсуі бойынша екінші орында – 209 өтініш-Коммуналдық қызметтерге шағымдар, өтініш берушілерге 6 млн теңге қайтарылды. Электрондық саудаға қатысты өтініштер саны өсуде, 9 айда 77 өтініш келіп түсті, тұтынушыға 1,7 млн теңге қайтарылды, - деп толықтырды спикер.
"Маңғыстау облыстық тұтынушылардың құқықтарын қорғау қоғамы" ҚБ төрағасы Жанна Биятан жоба аясында түрлі өңірлерде тауарлар мен түрлі өнімдерді бақылау сатып алу жүргізілгенін айтты.
- Зерттеулердің толықтығы үшін еліміздің бірнеше өңірінде 25-тен 45-ке дейін өнім үлгілері сатып алынды. Олардың барлығы осы өнімнің қауіпсіздігі мен сапасына сәйкестігін анықтау үшін аккредиттелген зертханаларға жан-жақты зерттеу үшін берілген. Азық-түлік тауарларына әртүрлі көрсеткіштерді анықтау бойынша зерттеулер жүргізілді. Нәтижелер көрсеткендей, әлеуметтік маңызы бар азық-түлік тауарлары, атап айтқанда көптеген шетелдік өнімдер мәлімделген сипаттамалар мен көрсеткіштерге сәйкес келмейді, кейбір өнімдерде шошқа еті мен тауықтың ДНҚ-сы табылды, сиыр етінің орнына көптеген тағамдарда ГМО бар. Бұл туралы өндіруші тұтынушыға ескертпеді. Сондай-ақ, қаймақта сүт қышқылы микроорганизмдерінің деңгейі белгіленген нормадан төмен болды. Мерзімі өткен және жалған тауарлар өте көп, - деп атап өтті Жанна Биятан.
Абай облысында сатып алынған өнім үлгілерінің 5 атауы таңбаланбаған, 11 – мерзімі өткен немесе шығарылған күні мен сақтау мерзімі туралы ақпарат болмаған, 31-Кеден одағының техрегламентіне сәйкес келмеген, 21 тауар атауында бұрмалау белгілері болған және декларациясыз сатылған.
Егер сіздің тұтынушы ретіндегі құқықтарыңыз бұзылса, заңгердің көмегі қажет болса, сатушы немесе орындаушы арасында келіспеушіліктер туындаса, сіз сауда және тұтынушылардың құқықтарын қорғау Департаментіне хабарласып, кеңес пен көмек ала аласыз. Мекен-жайы: Семей қаласы, Абай көшесі, 99.
